… Tôi chỉ muốn một vài ý tưởng mang tính khám phá về công việc bán hàng qua tivi.Ví dụ, bạn nghĩ về trang số 92, từ số 8 tính từ dưới lên.Khi chúng ta đã quen với lối tư duy phác hoạ chiếc bản đồ tư duy, việc lựa chọn con đường trên tấm bản đồ được xác định bởi những giá trị và những xúc cảm.… Bởi vì không ai muốn làm việc vào ngày nghỉ nên có gợi ý rằng chúng ta nên thuê những công nhân chỉ làm cố định vào thứ bảy và chủ nhật.Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao.Chúng ta nhìn lại những gì đã có trong quá khứ để đánh giá một ý tưởng.Khái niệm tư duy sáu chiếc mũ có hai mục đích.Tôi tin rằng chúng ta hoàn toàn có thể xem xét chúng dưới cùng một chiếc mũ tư duy bằng ngôn ngữ biểu đạt là cảm giác, mặc dầu chúng có bản chất khác nhau.Tôi không muốn bạn từ bỏ hiệu quả phê bình sắc sảo của bạn.Sáu chiếc "mũ tư duy" mang sáu sắc màu: trắng, đỏ, đen, vàng, xanh lá cây và xanh da trời.
