Đừng bao giờ nghĩ rằng những loại tính cách trong mô hình chín đỉnh là một giới hạn, bởi thực tế, nó là tấm biển chỉ đường trong một mê cung.Dawson cũng khám phá ra rằng những người có niềm tin tiêu cực thường không có khả năng lắng nghe so với những người có tầm nhìn lạc quan.Đừng quên rằng chẳng ai được tăng lương khi chỉ hoàn thành tốt một hạn mục công việc cả.Đây là điều mà các ngân hàng không mấy hăng hái thực hiện.Liệu bạn có ghen tị với những điều đó hay không? Một người có quyền lực và sức ảnh hưởng cũng có nhiều kẻ thù nguy hiểm; người ấy cần có vệ sĩ và các hệ thống bảo vệ."Làm cho phức tạp" cũng có thể là một thuật ngữ thích hợp bởi vì con đường đơn giản hóa không bao giờ đơn giản lúc khởi đầu cả.Bên dưới bạn, bức tường đá ong với những hoạt động được rất nhiều đồng hồ vây quanh giờ đã dần xa khuất.Hãy cố gắng thuyết phục sếp của bạn rằng nội dung thông tin mới quan trọng, chứ không phải hình thức.Những bước này sẽ khác nhau nhưng chúng mô tả công việc của bạn.Vấn đề này rất nhạy cảm nhưng lại gây không ít khó khăn cho cả người đố kỵ lẫn người bị đố kỵ.
