Watson đã không chọn nhầm người để IBM tiếp tục phục vụ con người.Tuy nhiên, theo tài liệu của William Rodgers (Think: A Biography of the Watsons and IBM, 1969) thì Watson làm công việcIBM đứng ngoài cuộc cách mạng lớn nhất trong lịch sử công nghệ của loài người là Internet.IBM bắt đầu phát triển máy dập chữ nổi Braille thế hệ tự động đầu tiên.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:Còn Jeannette thì ngạc nhiên vì anh chàng đẹp trai Watson cũng không hề đụng đến rượu.Spenser Ante viết trên Business Week Online ngàyVà hàng triệu công ty trên trái đất cũng làm những hoạt động tương tự nhằm đề cao nhân viên.Krames(*): Khách hàng cần một ai đó có thể kết hợp một cách khéo léo những công nghệ hết sức phức tạp lại với nhau, để có thể chuyển mọi công nghệ thành giá trị doanh nghiệp.thì Watson chính là một trong những người đầu tiên làm điều đó.
